Dans cette rubrique, vous trouverez la réponse aux questions fréquemment posées. Si votre question n’y figure pas, veuillez contacter notre équipe commerciale.

Quelle protection utilise YACHTSIGN® pour éviter la détérioration des câble?

Un des problèmes courants sur les navires est la détérioration des câbles. Toutes les connexions électriques YACHTSIGN® sont intégralement étanches à l’eau (classe IP 67).

Quelles matières est-ce que YACHTSIGN® utilise ?
Toutes les matières utilisées pour les lettres rétroéclairées YACHTSIGN® sont absolument de toute première qualité et ont été testées dans l’environnement marine. Ceci est le cas par exemple de tous les câbles électriques utilisés :
résistance thermique jusqu’à 105 degrés Celsius et taux d’inflammation conforme à la norme d’inflammabilité CSA-FT1.
 
Comment est-ce que vous prévenez la corrosion en surface ?
Tous les aciers inoxydables fournis par YACHTSIGN® ont bénéficié d’un électropolissage afin de prévenir même la moindre trace de corrosion en surface. Ce traitement préventif en amont réduira les travaux de maintenance ultérieurs.

Pourquoi est-ce que vous utilisez des systèmes d’écartement ?
YACHTSIGN® recommande l’utilisation de systèmes d’écartement pour plusieurs raisons. La première est de toute évidence d’ordre esthétique. En écartant les lettres de la superstructure, l'effet lumineux global, sans points  noirs, est amélioré. Une installation au ras de la superstructure impliquerait l'utilisation de produits de calfatage afin d'éviter l'accumulation de moisissures derrière les lettres. De tels agents de calfatage freinent l’effet lumineux et peuvent être d’une esthétique douteuse en cas d’application par un non professionnel.

Comment est-ce que les produits YACHTSIGN® se comportent en cas de mauvaises conditions climatiques ?
Nous accordons une priorité absolue à nous approvisionner uniquement avec des qualités de tout premier ordre. Tous les composants qui interviennent dans les lettres rétroéclairées YACHTSIGN® ont subis des tests, tant individuellement que montés dans un ensemble, par des laboratoires indépendants. Notre système de montage externe par exemple a été soumis à des tests simulant des conditions climatiques extrêmement mauvaises dont un test aux vibrations jusqu’à 2 000 Hertz et un test de résistance aux chocs jusqu'à 6 G/ms. Nos systèmes ont parfaitement passé la simulation d'une violente tempête (mais nous espérons que vous même n'aurez jamais à affronter de telles conditions pour le vérifier).

Est-ce que les lettres YACHTSIGN® sont étanches à l’eau ?
Oui ! Tous les caractères YACHTSIGN® sont 100 % étanches à l’eau de mer. Tous les circuits et composants électriques bénéficient d’une protection intégrale. Vous pouvez même utiliser les caractères YACHTSIGN® en immersion totale.

Quelle est la durée de vie normale d’un produit YACHTSIGN® ?
Les systèmes YACHTSIGN® ont été fabriqués de sorte à durer à l'infini. Les LED ont une durée de vie approximative de 40 000 heures d’utilisation en continu et à plein rendement. Du fait de leur qualité de semi-conducteurs, elles perdront en luminosité après cette durée. L’intégration d’un variateur de luminosité spécialement conçu à cet effet augmentera leur performance et la garantie quinquennale YACHTSIGN® est garant de notre technologie.

Quelle tranquillité d’esprit puis-je attendre de YACHTSIGN® ?
Le seul souci qui nous guide dans l'application de nos processus de fabrication de tout premier ordre est de vous fournir un système fiable, qui fonctionnera parfaitement à chaque fois que vous l'utilisez.

Questions portant sur le design :  

Est-ce que je peux demander des caractères en plusieurs couleurs ? Est-ce que je peux alterner des couleurs ?
Oui ! Vous pouvez opter pour des caractères polychromes ou encore alterner des couleurs.

Quel type de police puis-je demander ?
A part quelques rares exceptions, pratiquement toutes les polices de votre choix.

Est-ce que je peux utiliser différentes couleurs dans un même caractère ?
Oui ! Chaque lettre peut avoir sa propre couleur.

Est-ce que je peux choisir de recouvrir les façades avec différentes matières en différentes couleurs. Est-ce que cela est également possible pour un seul signe ?
Oui ! Vous pouvez choisir parmi une multitude de matières et couleurs pour donner un design différent à chaque lettre. Communiquez-nous vos souhaits et nous nous ferons un plaisir de vous donner satisfaction.

Est-ce que je peux utiliser différentes tailles de caractères dans une même inscription ?
Oui ! Vous pouvez choisir une police et une taille différente (hauteur et largeur) pour chaque lettre ou groupe de lettres.

Quels matières de finition sont disponibles ?
Nous pouvons vous fournir n’importe qu’elle matière de finition, à condition qu’elle soit résistante à l’eau (de mer). Dites-nous simplement ce que vous souhaitez. Nos finitions standard comprennent des films vinyle, de l’acier inoxydable, de l’acier plaqué or, des feuilles d’or et d’argent ainsi que n’importe quelle combinaison de celles-ci.

Est-ce que je peux utiliser des lettres YACHTSIGN® sur des surfaces convexes, concaves ou irrégulières ?
Oui ! Il y a de multiples façons d’installer des lettres lumineuses YACHTSIGN®. Le principe le plus courant fait appel à des écarteurs et des systèmes d'écartement. Mais nous pouvons également avoir recours au thermoformage pour adapter les lettres aux courbes de votre yacht. Demandez-nous plus d’informations.

Est-ce que je peux avoir mes lettres ou ma plaque existantes avec les lettres lumineuses YACHTSIGN® ?
Oui ! Nous pouvons fabriquer une copie exacte de l’existant, que ce soit la police, le design ou les couleurs.

Est-ce que je peux visualiser le projet avant de commander ?
Oui ! Vous recevrez un visuel ensemble avec notre devis gratuit. Vous pouvez également demander une simulation d’image sur ordinateur (jour et nuit) pour seulement $150.00, montant que nous vous créditerons si vous passez commande.

Est-ce que j’aurais une garantie sur vos produits ?
Universal Light Designs, LLC accorde une garantie de 5 ans, mondialement valable, pour toutes les lettres lumineuses YACHTSIGN®.